省交通运输厅召开收费公路运营管理与服务区质量评定宣贯会议

11月26日，省交通运输厅以视频会议形式组织召开宣贯会议，分别对《甘肃省收费公路运营管理办法》《甘肃省收费公路服务区服务质量等级评定办法》进行深入解读和安排部署。

会议聚焦路网运行、收费管理、服务管理、运营安全、监督考核五个方面，对《甘肃省收费公路运营管理办法》进行了系统解读，并要求各经营管理单位要分层分类组织培训，确保相关工作人员熟练掌握收费监测、清分结算、超限禁入、客服标准及考核挂钩等刚性条款。要着力提升服务水平，加强收费环境治理，实施灵活多样的差异化收费，切实把制度要求转化为提升公众出行体验和服务经济社会发展的有效手段。

会议强调，《甘肃省收费公路服务区服务质量等级评定办法》旨在通过建立“以评促建、以评促改”的动态管理机制，推动服务区从基础保障型向品质服务型转型升级。各服务区经营管理单位要严格对照评定要求，建立健全协同监管机制，进一步强化食品安全管理，合理设置停车区域，不断完善充电设施布局，有效提升“司机之家”等服务设施运营水平，切实为广大司乘提供优质的休憩、餐饮等服务环境。

各市（州）交通运输局（委）、各省属公路事业发展中心、各收费公路运营单位、服务区经营管理单位400余人参加。