武威公路应急保障与路网监测中心开展普通国省干线公路服务区专项检查

为切实提升普通国省干线公路服务区运营服务质量，打造群众满意的出行环境，7月2日至3日，武威公路应急保障与路网监测中心组织专项检查工作组，开展了辖区内普通国省干线公路服务区运营服务质量专项检查工作。本次行动聚焦G312、G338、G569、S308等国省干线公路沿线服务区，以实地查验、台账核查、现场问询等方式，对加油站、超市、餐厅、卫生间等核心服务区域开展了一场覆盖“安全、卫生、设施”全链条的深度检查，旨在筑牢安全防线，优化出行体验。

安全是服务区运营的生命线。检查组以严格的标准，深入排查超市与餐厅后厨等消防隐患重点区域，对消防器材配备有效性、日常记录完备性、可能存在的用电用火安全隐患问题等进行了细致的排查，全力守护安全。同时，还对服务区全域的安全指示标志完好性进行了全面检查，切实拧紧安全运行的每一颗螺丝钉。

干净整洁的环境是服务区最直观的名片。检查组按照标准，对服务区运营环境进行了逐项检查：公共卫生间是否按时开放，洗手池是否通水，卫生耗材是否及时补充、整体洁净度、地面干燥度、通风与除异味措施是否达到要求，广场、绿化带及停车区域的清扫保洁是否彻底，垃圾是否做到及时清理，超市内部货架商品摆放是否整齐有序，餐厅桌椅地面是否光洁无污渍，后厨食材保存、加工操作、餐具消毒流程是否规范等。这些关乎服务质量的细微之处，检查组均一一对标检查，力求为过往司乘人员营造一个清爽、舒心的休憩空间，让服务区成为旅途中的温馨港湾。

基础设施的完备与良好运转是服务品质的硬支撑。检查组对服务区各类硬件设施进行了功能性“诊断”：卫生间厕位、水龙头、烘手器、无障碍设施是否完好可用，停车区域标线是否清晰、照明是否充足、大型车辆泊位是否合理，公共休息区的座椅是否稳固、遮阳避雨设施是否有效，针对发现的个别设施老化或轻微损坏情况，现场已提出明确的维护与更新要求，确保每一位使用者都能享受到便捷无忧的基础服务，让设施真正服务于人。

服务区是公路网络的关键节点，服务质量是检验工作成效的最终标尺，此次专项检查行动是提升普通国省干线公路服务品质的关键一步。针对检查中发现的问题，检查组已现场向各服务区运营管理单位逐一反馈，并明确了具体整改要求和时限。下一步，应急中心将密切跟踪整改落实情况，并以此次专项检查为契机，以更高的标准、更实的举措，全力推动辖区内普通国省干线公路服务区运营服务品质再上新台阶，让安全、整洁、便捷、温馨成为过往旅客的共同记忆，为公众美好出行提供坚实有力的服务支撑。