凝心聚力抓考核 提质增效优服务——武威公路应急保障与路网监测中心开展一季度服务区运营监管考核

2026年3月25日至27日，武威公路应急保障与路网监测中心考核工作组对辖区各运营单位服务区（停车区）开展一季度运营监管全面考核，旨在检验服务保障成效，补齐服务短板，推动运营管理提质增效，为公众出行筑牢服务防线。

此次考核严格依据《武威公路普通国省干线公路服务区（停车区）监督管理实施细则（试行）》等相关标准，结合辖区国省干线公路出行特点，聚焦运营管理核心职责，通过“实地核查、资料查阅、现场询问、随机抽查”相结合的方式，对各服务区（停车区）基础设施完好、综合服务供给、运营管理规范、安全管理落实四大类内容进行精细化检查。

从考核情况来看，各运营单位高度重视服务区管理工作，严格落实工作部署，多数服务区（停车区）环境整洁有序、基础设施运行正常，便民服务举措落地见效，延续了春运期间“暖心护航”的工作作风，有效保障了过往司乘出行需求。

针对考核中发现的问题，工作组现场反馈并提出整改意见，明确整改标准、责任人和完成时限，要求各单位正视不足、举一反三，以问题为导向制定整改方案，细化措施、限期清零，确保整改不留死角。同时，工作组强调，近期我省部分高速公路服务区出现设备故障、标识缺失等舆情，暴露出管理漏洞，各单位需举一反三，引以为戒：一要提高思想认识，强化责任落实，杜绝同类问题发生；二要加强日常巡查，形成“主体负责、监管到位、协同发力”的工作格局；三要聚焦重点环节，保障供水等基础服务稳定，坚守环境卫生底线，强化安全消防与安保措施。

下一步，应急中心将持续强化服务区（停车区）运营监管，建立“季度考核+专项督查”常态化机制，定期开展整改“回头看”，确保各项要求落地见效。同时，结合2026年重点工作部署，完善考核体系、细化考核指标，推动各运营单位补短板、强弱项，全力将辖区服务区（停车区）打造为安全、便捷、温馨的旅途港湾，提升公众出行获得感、幸福感、安全感，为武威公路事业高质量发展提供有力保障。